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价格打折服务不打折 商家打擂消费者淘便宜

    现在到处涨价,听说名牌建材相反,价格下购买建材产品的读者郭先生向本报询问了这一消息的真实性。
    3/6升新型一体式马桶799元,最低69元/平方米,600毫米,颜色和纹理可随意选择×600毫米各种仿皮纹瓷砖100元/平方米左右就能拿下……带着郭先生的疑问,笔者上周末在十里河之家、美联天地等家居建材店看到,箭牌、东鹏、法恩莎、大自然、久盛、新中原等建材品牌确实摆出了不少低价产品,并直接表示产品折扣售后服务不打折。
    名牌建材集中放低 基本产品降价
    箭牌卫生间和东鹏卫生间分别价格799元和888元;九盛特价强化地板最低69元/平方米;家庭浅色强化地板85元/平方米;天然实木复合地板最低120元/平方米;新中原仿皮砖最低115元/平方米……
    周末在建材店转圈发现,现在很多大牌建材的大众产品价格没涨反跌。可见,郭先生听到的消息并非虚构。各方成本都在上升,但建材产品却在降价其中还有干坤吗?在这方面,华耐立家副总裁张志良主要从事马可波罗、蒙娜丽莎等墙砖和卫生洁具产品,表示主流建材品牌利用各种折扣对基本产品进行小规模价格调整非常简单:一是回馈消费者,二是抓住消费者。
    今年3月,笔者还在第十三届中国(北京)国际墙纸布艺及家居软装饰展上看到,柔然墙纸、自然墙高墙纸等墙面装饰品牌已经降低了大众产品的价格,取悦了年轻人。柔然壁纸集团副总裁李杰也表示,市场竞争激烈,降低大众产品价格,抓住新兴消费者的心,通过中高端产品实现自我价值是可行的。事实上,对于大多数以装配线生产为主的主流建材品牌来说,生产设备齐全、生产规模大、人员配备严谨、物流营销体系成熟,实现了成本自控。因此,低价出售基本产品不仅可以吸引消费者,还可以抢占杂牌建材的份额,一举两得。
    同类产品价格相近 杂牌建材优势逐渐弱化
    买杂牌建材主要是为了便宜。如果品牌商品也能给出‘杂牌价’,谁愿意买没有保障的产品?参观时,刚用2000多元在箭牌浴室购买卫生间、水盆、浴室柜等产品的消费者陈小姐告诉作者,如果品牌建材的质量、环保和售后服务相对安全,更便宜的基本产品,她肯定不会再照顾各种品牌建材店的生意。
    那么,眼下同类型产品在品牌店和杂牌店的售价到底有何区别?作者上周末访问的结果如下:款式、大小、冲水方式、升数相似的卫生间。东鹏卫生洁具价格888元,广东佛山维达卫生洁具价格1088元;树种、规格、颜色相似的强化复合地板,九盛瑞嘉价格69元/平方米,70元/平方米,山东亚奥和哈尔滨双象价格78元/平方米,60元/平方米。相比之下,市场上主流品牌和非主流品牌的同类产品价格非常相似,有的甚至在主流品牌购买更划算。在购物时,一个非主流品牌的陈姓导购员也向作者坦言,一些主流建材品牌的基础产品目前的价格确实不高,但技术含量高或款式新颖的产品,如智能厕所,绝对更便宜。
    价格折扣服务不打折 商家打击消费者淘便宜
    能用“杂牌价”买到品牌货自然是好事,但消费者更担心品牌建材为了抢占市场的降价行为,会影响售后服务质量。在作者的询问下,东鹏卫生洁具指南表示,即使只卖600元或700元的卫生间,陶瓷保修5年,水件保修3年。如果送货地址不在五环路,品牌还提供免费安装;瑞嘉地板的销售人员还表示,品牌保修15年,保修1年,平等对待70元/平方米的强化复合地板和2000元/平方米的实木复合地板。此外,在参观过程中,除了浴室和地板品牌外,瓷砖和橱柜等大多数主流品牌的店员也表示:特殊产品保证价格折扣,服务不折扣,所有售后服务规则均按照北京或商店提供的正式合同办理。
    可见,在这场抢占市场份额的战争中,无论主流品牌和非主流品牌谁赢谁输,消费者无疑已经找到了便宜货。